Preguntas frecuentes

No, esto no es un tiempo compartido; es una casa de alquiler vacacional con las comodidades de un resort. Puede alquilar la casa de vacaciones por unos días como si reservara una habitación de hotel. Obtiene el espacio y la privacidad de un hogar con todas las comodidades y experiencias de un centro turístico.

Un tiempo compartido generalmente involucra a varias personas o familias que poseen conjuntamente una propiedad durante un período específico cada año. Por lo general, compran el derecho a usar la propiedad por una cantidad determinada de tiempo al año, a menudo durante una semana o dos. Por otro lado, un alquiler vacacional se refiere al alquiler temporal de una propiedad, como una casa, condominio o casa adosada, por un período corto, generalmente por unos días o semanas. A diferencia de los tiempos compartidos, los alquileres vacacionales no son de propiedad conjunta; se alquilan para estancias cortas a turistas y viajeros.

El check-in es a las 4 p. m. y el check-out a las 10 a. m., ubicado en la casa club: 7635 Fairfax Drive, Kissimmee, FL 34747. Debe tener 21 años o más. Puede realizar una solicitud de late check-out, pero no está garantizado. Las salidas tardías se realizan a través de la recepción.

Hay un depósito reembolsable de $ 1,000 para gastos imprevistos al momento del check-in.

Tendremos que enviar un formulario de autorización de tarjeta de crédito. Por favor póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Estamos ubicados dentro de 10 a 15 minutos de Walt Disney World y de 20 a 25 minutos de SeaWorld Orlando y Universal Orlando Resort. Ofrecemos transporte de cortesía a los parques temáticos. Se requieren reservaciones y se pueden confirmar con Concierge. También ofrecemos servicio de transporte al Aeropuerto Internacional de Orlando por un cargo adicional.

Sí. Hay un Publix Super Market cercano (4.7 millas) y Walmart (3.2 millas).

No, cada hogar es único y ofrece características variadas. Ofrecemos casas de 4 a 13 habitaciones con diferentes vistas, comodidades en el hogar (salas de juegos, piscinas privadas, etc.), tamaños y disposición de las camas y pies cuadrados. Nos complace brindarle orientación sobre qué residencia funcionará mejor para su grupo.

Somos un complejo que admite mascotas. Hay una tarifa diaria de $ 40 + impuestos.

Las tarifas del resort varían según el hogar; comuníquese con nosotros para obtener tarifas más específicas. La tarifa del complejo incluye:

• Llamadas ilimitadas locales y gratuitas
• Café en la habitación
• Acceso a restaurantes, bares y el Encore Coffee House
• Transporte a todas las atracciones principales.
• Acceso a las piscinas del resort con toallas de piscina proporcionadas
• WiFi gratis
• Acceso al Parque Acuático
• Animación diurna y nocturna
• Acceso las 24 horas al gimnasio
• Servicios de conserjería
• Estacionamiento diario y nocturno

Todas las casas tienen piscina privada. No todas las casas tienen spa, aunque podemos solicitar un spa privado. El calor de la piscina está disponible por un cargo adicional por noche de $40 de mayo a octubre y de $60 de noviembre a abril.

Los únicos huéspedes a los que se les permite permanecer en el resort y acceder a los servicios son los que se encuentran en la lista principal de huéspedes.

Sí, hay una estancia mínima de 2 noches.

El estacionamiento de autoservicio de cortesía está disponible en todo el complejo, aunque no se permite estacionar en la calle. El estacionamiento de desbordamiento adicional se encuentra en el lado oeste, el lado este y en la casa club.

No, nuestro Parque Acuático solo está disponible para Encore Resort huéspedes alojados en la propiedad.

Sí, para cenar tenemos múltiples opciones: Finns Restaurant, Bis Asador, Shark Loungey Encore Coffee House. For Catering, contamos con un equipo de servicio completo listo para todos los eventos. también ofrecemos servicio de entrega de comestibles y experiencia de chef y barman. El gasto mínimo dependerá del tipo de espacio que requieras. Póngase en contacto con nuestro equipo de eventos en GME@dhr-rgv.com or 407-698-5587 para obtener más información.

Tenemos varias opciones para eventos privados. Nuestra terraza del tercer piso ofrece espacio para hasta 50 invitados, nuestra glorieta al aire libre y espacio de césped cuenta con follaje tropical y está convenientemente ubicado justo afuera de nuestra casa club, y también ofrecemos un comedor privado para eventos más pequeños. Por favor contactar concierge o nuestra equipo de eventos y podrán ayudar con los alquileres.

Nuestro tiempo de espera estándar es de 30 días antes de la llegada. Hacemos todo lo posible para bloquear grupos cerca uno del otro. Esto dependerá de la disponibilidad en ese momento.

Sí, ofrecemos algunas casas que incluyen duchas adaptadas para sillas de ruedas, luces, dormitorios en la planta baja y rampas. Las piscinas del resort también ofrecen telesillas y todas las áreas públicas son accesibles según la ADA. Por favor contactar concierge para obtener más información.

Sí, contamos con seguridad en el lugar en todo momento y una puerta de entrada vigilada.

Sí, las ordenanzas de ruido del condado se aplican a todos los centros turísticos en el área y requieren que el ruido amplificado cese a las 10 p. m. todas las noches.

Sí. Cobramos una tarifa de manipulación basada en el tamaño y peso del paquete:

• $2 por sobres
• $5 para paquetes que pesen hasta 25 libras.
• $10 para paquetes que pesen entre 26 y 75 libras.
• $25 para paquetes que pesen más de 75 libras.